Un rato para disfrutar de vídeos interesantes y además aprendo inglés

                                COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE


Queridos alumnos de Administración y Finanzas I, se avecina el primer examen de comunicación y os hago partícipes de los dos vídeos que hemos visto hasta la fecha, recordad que serán materia evaluable y estoy convencido que los resultados serán más que satisfactorios.




http://www.ted.com/talks/mark_pagel_how_language_transformed_humanity.html
Por qué los seres humanos evolucionaron nuestro complejo sistema de lenguaje. Él sugiere que el lenguaje es una "tecnología social" que permitió a las tribus humanas primitivas acceder a una poderosa herramienta: la cooperación.






http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation.html?quote=526
Los métodos tradicionales de recompensas no siempre son tan efectivos como pensamos. Ponga atención a historias brillantes... que pueden ser, un paso hacia adelante.



Recordad que podéis disfrutar de excelentes vídeos en http://www.ted.com/



Ricardo Llopart
Profesor de Comunicación AFI